Shipping Agency & Ocean Freight Forwarding
Τα πληροφοριακά συστήματα υποστήριξης αποτελούν τον ακρογωνιαίο λίθο για την ομαλή και προσοδοφόρα (αναπτυξιακή) πορεία ενός Ναυτικού Πρακτορείου. Ένα τέτοιο σύστημα χωρίζεται σε 3 βασικές ενότητες:
- Διαχειριστική Ενότητα
- Πληροφοριακή Ενότητα
- Διοικητική Ενότητα
Διαχειριστική Ενότητα
Η Ενότητα Διαχείρισης είναι από τις πλέον σημαντικές, διότι προσφέρει ευελιξία, ταχύτητα και ασφάλεια πληροφοριών. Ιδιαίτερα το θέμα της ασφάλειας είναι βασική προϋπόθεση για την ομαλή διεκπεραίωση των χειροκίνητων διαδικασιών.
Η Ενότητα Διαχείρισης περιλαμβάνει :
- Οργάνωση τμήματος Commercial
- Οργάνωση τμήματος Operations & Documentations
- Πλήρη εκμετάλλευση μοντέλων EDI (EDIFACT, Lines Custom EDI)
- Ηλεκτρονικές Συναλλαγές με Λιμάνι Φόρτωσης και Εκφόρτωσης
- Οργάνωση τμήματος Disbursements Accounts
- Οργάνωση τμήματος Container Control
- Billing (Ενότητα Τιμολόγησης)
- Παρακολούθηση Κόστους
Διοικητική Ενότητα
Σημαντική βαρύτητα έχει δοθεί στην υποστήριξη των Διοικητικών μοντέλων διαχείρισης και εξαγωγής συμπερασμάτων. Με την ανάπτυξη ενός εξαιρετικού εργαλείου επεξεργασίας πληροφοριών υποστηρίζεται η διαδικασία λήψης αποφάσεων.
Τι απαιτεί όμως η Διοίκηση ;
- Έλεγχο Ποιοτικής και Ποσοτικής Λειτουργίας των τμημάτων
- Πληροφόρηση για λήψη αποφάσεων
- Χρηματοοικονομική Εικόνα
- Λογιστικό Έλεγχο
- Ευέλικτη Παρακολούθηση DA
- Έλεγχο Συνεργατών
- Κοστολόγηση
Ένα ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα πρέπει να έχει ολιστική αντιμετώπιση Διοικητικής Μέριμνας. Η κάλυψη κάθε δραστηριότητας πρέπει να είναι ουσιαστική ομπρέλα με ποιοτική και ποσοτική προσέγγιση. Με τον τρόπο αυτό, η Διοίκηση αποκτά εργαλεία με εξαιρετική σπουδαιότητα για την ορθή λήψη αποφάσεων, την αντιμετώπιση καταστάσεων και την πρόβλεψη.
Πληροφοριακή Ενότητα
Η γνώση των μέχρι σήμερα πληροφοριακών συστημάτων οδηγούσε την ενότητα της πληροφόρησης σε στατικά μοντέλα στατιστικής ανάλυσης. Παρ’ολα αυτά, μέσα σε μια συνεχώς μεταβαλλόμενη αγορά, η στατική πληροφόρηση δεν προσφέρει ευελιξία και ουσιαστική βοήθεια στις επιχειρήσεις. Στις μέρες μας, τα μοντέλα πληροφόρησης πρέπει να είναι δυναμικά και εναλλασσόμενα. Αυτό επιτυγχάνεται μόνο μέσα από τη χρήση σύγχρονων μοντέλων «επιχειρηματικής ευφυΐας» ή «business intelligence» (BI), όπως είναι διεθνώς αναγνωρίσιμα. Τα μοντέλα αυτά προσφέρουν ανεξαρτησία λειτουργίας καθώς και δυναμικά και εναλλασσόμενα σενάρια άντλησης και απεικόνισης των πληροφοριών.